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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Präambel
Die Firma TECHNIC-ACHAT ist im Vertrieb von Industriebedarf und Automatisierungskomponenten tätig. Verkäufe können über die Website www.technic-achat.com getätigt werden. Die Website ist in ihrer Gesamtheit Eigentum von TECHNIC-ACHAT.COM, ebenso wie alle damit verbundenen Rechte. Jede Reproduktion, ganz oder teilweise, unterliegt systematisch der Genehmigung der Eigentümer. Hypertext-Links auf die Website sind jedoch ohne besondere Aufforderung zulässig.
 
1. Identifikation des Anbieters:
Verkäufer ist die französische Gesellschaft TECHNIC-ACHAT.COM, SARL mit einem Kapital von 7500€, deren Sitz sich in 9 rue du lugan 33130 BEGLES befindet, eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister von Bordeaux unter der Nummer 497738914 00025
 
2. Annahme der Bedingungen :
Der Kunde bestätigt, zum Zeitpunkt der Bestellung die angegebenen besonderen Verkaufsbedingungen gelesen zu haben und erklärt ausdrücklich, diese ohne Vorbehalt zu akzeptieren. Die vorliegenden allgemeinen Verkaufsbedingungen regeln die vertraglichen Beziehungen zwischen TECHNIC-ACHAT und seinem Kunden, wobei beide Parteien sie vorbehaltlos akzeptieren. Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen haben Vorrang vor allen anderen Bedingungen, die in einem anderen Dokument erscheinen, es sei denn, es wird vorher ausdrücklich und schriftlich davon abgewichen.

3. Produkte :
Die im Katalog und auf der Website vorgeschlagenen Produkte sind Produkte, die sich aus einer Auswahl von Angeboten der Partner von TECHNIC-ACHAT ergeben. Die Fotos zur Illustration der Produkte sind nicht Bestandteil des Vertragsfeldes. Sollten sich Fehler eingeschlichen haben, übernimmt TECHNIC-ACHAT in keinem Fall die Verantwortung.
 
4. Bestellung:
Jede Bestellung, die per Telefon, Fax oder E-Mail aufgegeben wird, muss vom Kunden schriftlich bestätigt werden, mit Angabe der Lieferzeit, der Einzelheiten der Dienstleistung und des vereinbarten Preises, gefolgt von dem Vermerk "Genehmigt". Die Parteien erkennen ausdrücklich an, dass die E-Mails sowie die auf der Website verwendeten automatischen Aufzeichnungssysteme als Beweismittel zwischen ihnen gelten und gegen sie verwendet werden können, insbesondere in Bezug auf den Inhalt, das Datum der Bestellung und die Lieferzeit. TECHNIC-ACHAT.COM bestätigt dem Kunden die Annahme der Bestellung an die E-Mail-Adresse, die der Kunde mitgeteilt hat. Der Verkauf kommt erst mit der Auftragsbestätigung zustande. TECHNIC-ACHAT.COM behält sich das Recht vor, jede Bestellung eines Kunden zu stornieren, mit dem es einen Streit über die Zahlung einer früheren Bestellung gibt. Im Falle einer Ablehnung der Bestellung durch TECHNIC-ACHAT.COM, aus welchem Grund auch immer, wird die Bestellung automatisch storniert. Eine E-Mail, die den Kunden über diese Ablehnung und deren Grund informiert, wird von TECHNIC-ACHAT.COM verschickt. Die vom Käufer bei der Bestellungsannahme gemachten Angaben sind für den Käufer verbindlich: im Falle eines Irrtums bei der Formulierung der Lieferadresse des Empfängers kann der Verkäufer nicht für die Unmöglichkeit, das Produkt zu liefern, verantwortlich gemacht werden. In keinem Fall kann eine bestätigte Bestellung vom Kunden geändert oder storniert werden, wenn sie bereits von TECHNIC-ACHAT.COM bearbeitet wurde.
 
5. Lieferung :
Nachnahme und Steuern: Im Falle einer Lieferung mit Zahlung per Nachnahme, verpflichtet sich der Kunde, dem Lieferanten oder seinem Vertreter die in der Auftragsbestätigung angegebene Gesamtsumme auszubezahlen. Darüber hinaus verpflichtet sich der Kunde bei Lieferungen außerhalb des französischen Mutterlandes, alle bei der Einfuhr der Produkte anfallenden Steuern, Zölle, Mehrwertsteuern und alle anderen nach den Gesetzen des Landes, in dem die Bestellung eingeht, anfallenden Steuern zu zahlen. TECHNIC-ACHAT.COM ist von allen rechtlichen Verpflichtungen befreit, wenn die Zahlung der Steuern durch den Kunden nicht erfolgt ist. Kontrolle bei Erhalt: Bei einem technischen Produkt wird der Kunde besonders darauf achten, die ordnungsgemäße Funktion des gelieferten Gerätes zu überprüfen, die mitgelieferte Gebrauchsanweisung zu lesen. Bei offensichtlichen Mängeln hat der Käufer das Recht, die Ware unter den in diesem Dokument genannten Bedingungen zurückzugeben. Krieg, Aufruhr, Feuer, Streiks, Unfälle und die Unmöglichkeit der Belieferung gelten als Fälle höherer Gewalt, die den Verkäufer von seiner Lieferpflicht entbinden. Die Ware reist immer auf Gefahr des Empfängers. TECHNIC-ACHAT kann in keinem Fall für Schäden während des Transports verantwortlich gemacht werden. Aus Gründen der Verfügbarkeit kann ein Auftrag in mehreren Zeiträumen an den Kunden ausgeliefert werden. Der Kunde zahlt nur für eine Lieferung. Wenn der Kunde 2 Lieferorte wünscht, gibt er 2 Bestellungen auf, wobei die die entsprechenden Kosten für die Lieferung anfallen. Lieferzeit: Die angegebenen Lieferzeiten sind nur ein Richtwert. Wenn jedoch nach einem Zeitraum von 21 Arbeitstagen nach dem angegebenen Lieferdatum das bestellte Produkt aus einem Grund, der TECHNIC-ACHAT zuzuschreiben ist, nicht geliefert wurde, außer im Falle höherer Gewalt, kann der Verkauf auf Wunsch des Kunden durch eine E-Mail an TECHNIC-ACHAT.COM an die Adresse [email protected] storniert werden, außer wenn er bereits von TECHNIC-ACHAT bearbeitet wurde.Auch im Falle einer Stornierung des Auftrages durch den Kunden unter den oben beschriebenen Bedingungen kann von TECHNIC-ACHAT keine Entschädigung und/oder Verzugsstrafe verlangt werden. Wahl des Transports : Achtung, wenn Sie nicht die an Ihren Status angepasste Lieferung wählen (Privatpersonen oder Gewerbetreibende), übernehmen wir keine Garantie für die Lieferung.
 
6. Rücktrittsrecht:
Sie haben 14 Tage (ab Erhalt der Ware) Zeit, sich zu entscheiden. Dazu müssen Sie eine Rücksendenummer von TECHNIC-ACHAT erhalten. Damit die Rücksendung von TECHNIC-ACHAT akzeptiert werden kann, muss das Produkt in der ungeöffneten Originalverpackung zurückgeschickt werden. Im Falle eines Umtauschs oder einer Rückerstattung senden Sie den/die neuen Artikel in seiner/ihrer Originalverpackung, unbeschädigt, mit allen möglichen Zubehörteilen, Anweisungen und Dokumentationen an die folgende Adresse TECHNIC-ACHAT 9 rue du lugan 33130 BEGLES. Im Falle der Ausübung des Rücktrittsrechts erstattet TECHNIC-ACHAT die vom Kunden gezahlten Beträge, mit Ausnahme der Transport- und Rücksendekosten, kostenfrei zurück. Die Erstattung erfolgt innerhalb einer Frist von höchstens 15 Tagen. (vgl. Gallonet-Gesetz).
 
7. Beschreibung des Preises für die angebotenen Produkte:
Die Preise sind in Euro ohne Steuern angegeben. Der auf den Produktblättern angegebene Preis beinhaltet nicht den Transport. Der in der Auftragsbestätigung angegebene Preis ist der Endpreis, ausgedrückt inklusive aller Steuern und einschließlich der Mehrwertsteuer für Frankreich und die Länder der EWG. Dieser Preis beinhaltet den Preis der Produkte, die Handhabungs-, Verpackungs- und Transportkosten. TECHNIC-ACHAT behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern.
 
8. Bezahlung :
Der dem Kunden in Rechnung gestellte Preis ist der in der von TECHNIC-ACHAT versandten Auftragsbestätigung angegebene Preis. Zahlung per Scheck: Die vom Kunden bestätigte Bestellung gilt erst dann als wirksam, wenn TECHNIC-ACHAT den Scheck erhalten und den Scheck in Höhe des Bestellwertes eingelöst hat. Bezahlung in bar oder mit Kreditkarte: Der Kunde hat die Möglichkeit, seine Bestellung bei der Abholung seiner Ware am Schalter zu bezahlen. Zahlung per Überweisung oder Paypal: Die vom Kunden bestätigte Bestellung wird erst dann wirksam, wenn TECHNIC-ACHAT die Überweisung auf dem Konto erhalten hat. Aufgeschobene Zahlung: Jede Bestellung, die auf der Website aufgegeben wird, ist gemäß den Bedingungen zu zahlen, die im Vertrag, der die beiden Parteien bindet, erwähnt werden. Es werden nur die in diesem Vertrag genannten Zahlungsmittel akzeptiert. Verspätete Zahlung: 
"Jeder Betrag, einschließlich Anzahlungen, der nicht zum Fälligkeitsdatum gezahlt wird, führt automatisch zu Verzugszinsen in Höhe des dreifachen gesetzlichen Zinssatzes sowie zur Zahlung einer pauschalen Entschädigung für Inkassokosten in Höhe von 40 €, die in Artikel L.441-6 des Handelsgesetzbuchs gemäß der am 1. Januar 2013 geltenden Gesetzgebung vorgesehen ist. "
 
9. Rechnung:
Die Rechnungen werden in elektronischer Form an die bei der Zahlung angegebene Adresse gesendet. Eine Papierrechnung kann Ihnen auf Wunsch per Post zugesandt werden.
 
10. Retouren :
Rücksendungen, außer im Falle des Widerrufs, werden nur nach vorheriger Annahme durch TECHNIC-ACHAT gewährt. Dazu muss der Kunde eine Rücksendenummer von TECHNIC-ACHAT erhalten. Die Kosten der Rücksendung gehen zu Lasten des Auftraggebers. Damit die Rücksendung von TECHNIC-ACHAT akzeptiert werden kann, muss das Produkt in der ungeöffneten Originalverpackung zurückgeschickt werden. Die Rücksendung muss an die folgende Adresse erfolgen : TECHNIC-ACHAT 9 rue du lugan 33130 BEGLES. Nach Erhalt dieser Rücksendung und vorbehaltlich der Annahme dieser Rücksendung wird TECHNIC-ACHAT die Rückerstattung des Betrages incl. MWStr vornehmen, der dem Kunden ursprünglich in Rechnung  gestellt wurde, abzüglich der Versandkosten (nicht erstattungsfähig), der Kosten für die Prüfung und Wiederaufbereitung der Geräte. TECHNIC-ACHAT wird die Gutschrift auf dem Bankkonto des Kunden innerhalb einer Frist von maximal 30 Tagen vornehmen.

11. Rechtsstreitigkeiten :
Der vorliegende Vertrag unterliegt dem französischen Recht. TECHNIC-ACHAT haftet nicht für Schäden jeglicher Art, ob materiell, immateriell oder an Personen, welche durch eine Fehlfunktion oder einen Missbrauch der verkauften Produkte entstehen könnten. Gleiches gilt für eventuelle Produktänderungen seitens des Herstellers. Die Verantwortung von TECHNIC-ACHAT beschränkt sich in jedem Fall auf den Betrag der Bestellung und kann nicht für einfache Fehler oder Auslassungen, welche trotz aller Vorsichtsmaßnahmen bei der Präsentation der Produkte verbleiben können, in Anspruch genommen werden. Im Falle von Schwierigkeiten bei der Anwendung dieses Vertrages hat der Käufer die Möglichkeit, vor einem gerichtlichen Verfahren eine gütliche Lösung zu suchen, insbesondere mit Hilfe von einem Berufsverband der Branche, einem Verbraucherverband oder einem anderen Berater seiner Wahl. Es wird darauf aufmerksam gemacht, dass die Suche nach einer gütlichen Lösung weder die "kurze Frist" der gesetzlichen Garantie noch die Dauer der vertraglichen Garantie unterbricht. Es wird darauf aufmerksam gemacht, dass die Einhaltung der  Garantiebestimmungen dieses Vertrages, in der Regel und vorbehaltlich gerichtlicher Beurteilung, die Einhaltung der finanziellen Verpflichtungen des Käufers gegenüber dem Verkäufer voraussetzt. Reklamierungen oder Widersprüche werden stets wohlwollend entgegengenommen, wobei demjenigen welcher sich bemüht, seine Situtation darzulegen, stets Treu und Glauben unterstellt werden. Im Streitfall wird sich der Kunde zunächst mit dem Unternehmen in Verbindung setzen, um eine gütliche Einigung zu erzielen. Für eine effiziente Bearbeitung von Reklamationen und jegliche Korrespondenz im Allgemeinen wird empfohlen, diese an TECHNIC-ACHAT unter [email protected] zu richten. Andernfalls ist ausschließlich das Handelsgericht von BORDEAUX zuständig, unabhängig vom Ort der Lieferung und der akzeptierten Zahlungsart.
 
12. Garantie :
Auf keinen Fall kann TECHNIC-ACHAT für die Nichteinhaltung der im Empfangsland geltenden behördlichen und gesetzlichen Bestimmungen verantwortlich gemacht werden. Die Haftung von TECHNIC-ACHAT ist systematisch auf den Wert des betreffenden Produkts zum Zeitpunkt des Verkaufs beschränkt, und dies ohne Rückgriffsmöglichkeit auf die Marke oder das Unternehmen des Herstellers. In jedem Fall profitiert der Kunde von der gesetzlichen Räumungsgewährleistung und dem Schutz vor versteckten Mängeln (Art.1625 ff Code Civil). Wenn der Käufer einen versteckten Mangel nachweist, muss der Verkäufer rechtlich alle Folgen beheben (art.1641 ff Code Civil) ; wenn der Käufer Klage einreicht, muss er dies innerhalb einer "kurzen Frist" ab der Entdeckung des versteckten Mangels tun (Art. 1648 Code Civil). Sie erreichen den Kundendienst Montag bis Freitag unter der Telefonnummer: 05.57.99.01.72 oder per Mail unter [email protected] (Antwort innerhalb von 48 Stunden)
 
13. Rechtliche Hinweise :
Die für die Zwecke des Fernverkaufes erhobenen personenbezogenen Daten sind obligatorisch, da diese Daten für die Bearbeitung und Lieferung von Bestellungen, die Erstellung von Rechnungen und Garantieverträgen unerlässlich sind. Wenn Sie diese Informationen nicht angeben, wird die Bestellung nicht bestätigt. Gemäß dem Gesetz "Informatique et Libertés" wurde die Verarbeitung personenbezogener Daten von Kunden bei der "Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)" angemeldet.  Die Daten werden auf unbestimmte Zeit aufbewahrt und sind für die Marketingabteilung, die Vertriebsabteilung und die Logistikabteilung bestimmt. Der Kunde hat (Artikel 34 des Gesetzes vom 6. Januar 1978) das Recht auf Zugang, Änderung, Berichtigung und Löschung der ihn betreffenden Daten, welches er gegenüber TECHNIC-ACHAT.COM ausüben kann. TECHNIC-ACHAT.COM verpflichtet sich außerdem, die Kontaktdaten seiner Kunden weder unentgeltlich noch gegen Entgelt an Dritte weiterzugeben.
 
Rücktrittsformular